Nuestra Historia
NUESTRA
HISTORIA
Más de 20 años transformando el sector HORECA en México. Desde nuestros inicios, hemos sido pioneros en la consultoría especializada para restaurantes, hoteles y negocios gastronómicos.
Nuestra Historia
Más de 20 años transformando el sector HORECA en México. Desde nuestros inicios, hemos sido pioneros en la consultoría especializada para restaurantes, hoteles y negocios gastronómicos.
Desde 1993
GCR nació de la visión de transformar el sector gastronómico mexicano. Fundada en 1993, nuestra empresa comenzó como un pequeño equipo de consultores apasionados por la excelencia operativa y la innovación en el servicio al cliente.
A lo largo de tres décadas, hemos evolucionado de ser simples asesores a convertirnos en socios estratégicos integrales, especializándonos en todas las áreas críticas del negocio: desde la conceptualización y diseño hasta la optimización operativa y la expansión de mercados.
Nuestra metodología única, desarrollada a través de miles de casos de éxito, nos ha permitido posicionarnos como líderes indiscutibles en la consultoría HORECA en México.
De experiencia acumulada
Empresas transformadas
Estados cubiertos
Satisfacción cliente
Nuestros Pilares
En GCR, nuestra misión es identificar y resolver con precisión los factores que afectan la eficiencia operativa, la rentabilidad, la satisfacción del cliente y el desempeño del equipo dentro de los negocios de alimentos y bebidas.
A través de un enfoque analítico y estratégico, detectamos las causas raíz de las deficiencias en cada operación. Con base en ello, diseñamos e implementamos soluciones integrales que generan mejoras medibles en cada área del negocio, respaldadas por indicadores clave de desempeño que evidencian el “antes y después” de cada intervención.
Contamos con más de 23 años de experiencia, operando y asesorando cientos de casos con el respaldo de un equipo interdisciplinario y metodologías propias, probadas en distintos contextos del sector HORECA.
Ser el grupo líder en consultoría especializada en servicio al cliente y en negocios de alimentos y bebidas, consolidando nuestra presencia en México y Latinoamérica.
Destacarnos como la empresa con mayor experiencia en el ramo, respaldada por resultados comprobables en cada proyecto atendido.
Convertirnos en un parteaguas estratégico para cada cliente, marcando un antes y un después en la evolución de su negocio.
Formar el mejor equipo de consultores especializados, con una visión integral de 360°, conformado por profesionales con amplia trayectoria en operación, dirección y múltiples disciplinas clave del sector.
Valores GCR
Proponemos únicamente soluciones que realmente responden a las necesidades del negocio. Cada recomendación representa una inversión con retorno, no un gasto innecesario.
Trabajamos con transparencia. Nos comprometemos con resultados tangibles, medibles y alineados con los objetivos del cliente.
Respetamos la privacidad de cada proyecto. Toda la información, incluyendo recetas, procesos y estrategias, está protegida bajo protocolos de seguridad y cláusulas estrictas de confidencialidad.
Contamos con un equipo altamente especializado en todas las áreas que conforman la operación y dirección de negocios de alimentos y bebidas. Cada consultor asume con responsabilidad los objetivos del cliente.
Priorizamos la eficiencia operativa. Nuestro enfoque es práctico, colaborativo y orientado a cumplir metas concretas, en tiempo y forma.
Atendemos por igual a grandes corporativos y pequeños negocios. Nuestras tarifas son justas y proporcionales a los resultados obtenidos en cada proyecto.
Nos mueve el compromiso por la mejora continua. Somos operadores, capacitadores, diseñadores y estrategas apasionados por cada fase del proceso de consultoría.